开发廊的如果同时卖盒饭......
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以前,我住在一所大学的院里,每天课余的时间,学生们都会涌出校门,所以学校门口,是一个热闹非凡的地方,各种商贩云集。
我要讲的,是开发廊的兄弟两个,我常在他们家理发,他们这里生意火爆,各种理发、做头发的人很多,所以整天忙碌。
但是,这两兄弟,发现边上卖盒饭的,生意也不错,他们打听了一下,发现卖盒饭的收入也很可观啊!
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于是,某一天,我正在理发,中午时分,学生们涌出了校园,我就眼看着这兄弟两个,指挥员工,先放下手中的活儿,从里屋变魔术般地搬出了盒饭,摆在了理发厅的门口,然后一边理发,一边卖盒饭。其实我早就觉得这房间的味道怪异了,怎么有厨房的味道?现在明白了,原来是后面在做饭呢!
我当时就笑了,问他们,这句话到现在我都记得清楚:“你们不怕盒饭里面有头发茬儿吗?”
就这样,这兄弟两个,每天带着员工理发,做饭,理发的同时卖盒饭。那天我看他们的神情,他们非常得意,认为自己脑瓜活络,可以抓到商机。
时间过去很久了,我离开了家乡的这所大学,来到北京,然后,又回老家,时而会路过这个熟悉的地方。这两个兄弟开的发廊,早已不知去向,无影无踪。
我再来谈谈另外一位开发廊的朋友。我曾经每年都回家乡的东北大学商学院讲课,那次课前,学校组织了各界的学员联欢,邀请我参加。酒席间,同桌的一位企业家问我,罗老师,我怎么看你面熟呢?其实,我看他也面熟,大家介绍他是十年前就来商学院学习的企业家了,十年前就进了商学院学习,说明这学习意识是非常超前的。我仔细想,突然想起,他和我电视台的一个朋友,好像关系很好,一提及,果然是如此。
这位朋友,开发廊起家,不断出去学习,提升技艺,参加各种比赛,提升知名度,然后开始教徒弟,开美发学校,再做连锁店,一直致力于在这个行业里提升,在沈阳名气很大,做了二十年了,到今天为止,都是一个非常不错的企业,在我们城市的美发领域,处于领先的位置。
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我见到他以后,总是在想,如果他不是不断到各地学习,甚至出国学习美发技艺,不断参加比赛,而是看到盒饭赚钱,也在门口卖盒饭,看到手机贴膜的赚钱,也在美发厅增加一个手机贴膜项目,他的今天,会是什么样呢?
仔细想想,这样的人生小事,却有着大道理。
我在给正在选择职业的年轻朋友提出建议时,一直分享这样三个原则:第一,这个职业必须是有益众生的;第二,您对这个职业有兴趣,觉得快乐;第三:如果符合前面两条,那么,这个职业您一定要集中精力,坚持做十年以上,您就可以有所成就了。
很多人兴趣太广泛,精力太分散,最终可能什么事情都做不好。
我有个朋友,对我讲的很认可,他说他们大学毕业,每个同学都是精英,都无比活跃,基本上二十年过去,每个同学都换过很多工作,都事业小成吧。
但是,他们班只有一个同学,在一个海运公司一直做下去,二十年过去,连办公室的电话,都没有换过,只是随着城市电话升级多了数字而已。我估计就凭这一点,我们身边就没有几个人能做到。他努力工作,使得公司越来越好,自己也做到了公司的副总的位置上,然后,公司改制,改成股份制,他有了股份,现在每年分红都是一个很大的数字。他自己在业内,也是一个有影响的人物了。
我开玩笑说:这就是一生只做一件事的典范啊!
那天在朋友圈里,看到大家发的段子:“把买十件衣服的钱买一件衣服,衣柜就经典了;把零乱的情感聚集在一个值得聚焦的人身上,感情就经典了;把做十件事的精力拿来做一件事,事业就经典了。”我想,这话还是有些道理的。
在古代典籍《庄子》里面,庄子为我们记录了这样一个故事:
孔子到楚国去,经过一片树林,看见一位驼背的老人用竿子粘蝉,粘起来就像在地上拾取一样容易。
孔子问:“先生你是有技巧呢,还是这里面也有道?”(子巧乎!有道邪?)
老人回答说:“我这是有道啊。我经过五六个月的训练,在竿头上叠放着两个泥丸,这两个泥丸不掉下来了,然后再去粘蝉,那么跑掉的就很少了。后来在竿头上叠放三个泥丸,然后再去粘蝉,失手的机会只有十分之一,再后来在竿头上叠放五个泥丸,这五个泥丸仍不掉下来,然后再去粘蝉,就好像在地上拾取一样容易了。我立定身子就像木桩那样,我用手臂执竿一动不动,就像枯槁的树枝。虽然天地那么广大,万物众多,但我心中却只注意着蝉翼,我心无杂念,不去左顾右盼,不因纷杂万物而分散对蝉翼的注意,为什么会得不到呢?”
孔子回过头来对弟子说:“使自己的心志不分散,把自己的心神凝聚起来,不就是说的这位驼背老人吗!”(用志不分,乃凝于神,其佝偻丈人之喟乎!)
在这个故事里面,庄子笔下的孔子,并没有与道家对立,两者是一致的,他们告诉我们,“道”就在“用志不分,乃凝于神”的过程中。
所以,儒家经典《中庸》讲:“诚者,天之道也。诚之者,人之道也。”
《中庸》还说过:“唯天下至诚,为能尽其性。能尽其性,则能尽人之性;能尽人之性,则能尽物之性;能尽物之性,则可以赞天地之化育;可以赞天地之化育,则可以与天地参矣。”
一般讲这里面的“诚”,是内心与外在的行为一致的意思。我觉得从另外一个角度来看,对每一件事情的专一、坚持,也是“诚”。
诚,大道在其中矣。
现在很多中国人,一提国学经典就烦,看不进去,现在我们看看,里面说得多么有道理啊。
多扯几句,我总是觉得,在商业界,有个概念,叫多元化经营,叫战略布局,这两个词,如果滥用,就会把大家给搞晕的。
当年,海尔做得非常好,我用的洗衣机就是海尔的,他们的公司我也比较熟悉,他们公司气氛热烈,大家都充满热情地工作,工作效率很高,他们管这叫“海尔效率”,售后服务,也是他们特别骄傲的地方,我每次去他们公司,都会被他们的热情感染。
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后来,听说海尔搞多元化经营了,能涉及的电器领域都涉及了,也生产了手机等等很多东西,我为了支持他们,买了一个海尔手机,用了一段时间,问题迭出,后来,这个手机不知道哪里去了。
然后,我感觉到他们员工的热情慢慢消失了,疲于奔命好像开始出现,我感觉过多的项目,消耗了他们的精力。售后的标准,也下降很多,我当时家里全套电器都是海尔的,售后一来到家里,看到他们眼睛都一亮,精神头足。现在来了一看,我感觉都是临时穿上海尔服装的,一问,都是各个私人的电器修理部,代替他们在做售后的事。
如同你看着一个小草,看它的光泽就知道它情况如何。很明显,这个企业的黄金时代过去了。这是我亲身经历的过程,当然,里面的原因可能很多,但是,我觉得多元化经营,一定是海尔辉煌不再的一个重要原因。
后来,我听说格力电器也要做手机这个新闻的时候,想到了美国的吉列剃须刀,这个公司诞生于1901年,是真正的百年老店,专注于生产剃须产品,提到“吉列”,人们就会想到世界上最好的剃具。“掌握全世界男人的胡子”的吉列剃刀产品,在美国市场占有率高达90%,全球市场的份额竟达到70%以上,他们收益的70%来自于200多个国家的海外市场。
试想,如果您看到新闻,说吉列公司开始投资生产电话了,会作何感想?
中国,不缺什么都想做的“八爪鱼”式的企业,缺少的是吉列这样的专注于一个行业,将它做到全球顶峰的领军企业。
无论是做人还是做企业,这个“诚”字,都很重要。
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